الشروط والأحكام

آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026

1من نحن

مرحبًا بك في متجرنا. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام طلب، فإنك توافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها قبل الشراء.

2الطلبات والأسعار

تُعرض الأسعار بالعملة التي تختارها، ويظهر المبلغ النهائي شاملًا التوصيل قبل تأكيد الطلب.

إذا تبيّن أن منتجًا غير متوفر بعد الطلب، سنتواصل معك ونعيد أي مبلغ دفعته مقابله.

3الدفع

الدفع نقدًا عند الاستلام.

4التوصيل

تعتمد رسوم التوصيل على منطقتك وتظهر قبل تأكيد الطلب. سنتصل بك على رقم هاتفك لترتيب موعد التوصيل، ومواعيد التوصيل تقديرية.

5الإرجاع والاستبدال

يمكنك طلب إرجاع أو استبدال منتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي خلال 14 يومًا من استلامه. تواصل معنا أولًا وسنوضح لك الخطوات.

لا تُسترد رسوم التوصيل إلا إذا وصل المنتج تالفًا أو مختلفًا عمّا طلبت.

6حسابك

حافظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، فأنت مسؤول عن أي نشاط يتم عبر حسابك. قد نوقف الحسابات التي تسيء استخدام المتجر.

7الخصوصية

نستخدم اسمك وهاتفك وبريدك وعنوانك فقط لتنفيذ طلباتك وتوصيلها والتواصل معك بشأنها. لا نبيع بياناتك لأي جهة.

8تحديث الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويوضح التاريخ في الأعلى آخر نسخة. يخضع كل طلب للشروط السارية وقت إتمامه.

9تواصل معنا

لأي سؤال عن طلبك أو عن هذه الشروط، تواصل معنا: